Hi Keksbarfans,

Ihr habt ja mitbekommen, dass die Server leider down waren. (Unten die offiziellen Statements.)

Leider sind wir natürlich von der Geschichte mit dem TS-Server betroffen...

Aber was uns nicht umbringt, macht uns nur härter.

Liebe Grüße

Euer Keksbarteam

1. Statement

Bei einer geplanten internen ?Wartung für die anstehende Inbetriebnahme unserer neuen dieselgestützten USV Anlage am 27.08.2008 durch die Herstellerfirma (Piller Power Systems GmbH ) ?und einen damit verbundenen Lasttests, welche weder in diesem Umfang noch zu diesen Zeitpunkt weder von uns, noch von unserem Stromanbieter autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer Mittelspannungsanlage welches mit auslösen der Notabschaltung quittiert wurde, sodass es zu einem Stromausfall in unserem gesamten Firmenzentrale inklusive des gesamten ?Rechenzentrum kam.

Nach wieder Einschaltung Der Stromversorgung waren wir damit beschäftig unsere Mainsysteme, ohne die unsere Kunden Systeme nicht lauffähig sind, ?wieder hochzufahren. Der Schaden durch den plötzlichen Stromausfall war leider gravierender als zuerst angenommen und so mussten einige unsere Systeme erst wieder in Stand gesetzt werden bevor wir auch den letzten Kunden wieder online bringen konnten. ?
Durch diesen Stromausfall wurde ein Teil des Backups der Voiceserver beschädigt, bei vereinzelten Voiceserver-Kunden kann es daher sein das wir den Server nicht wieder herstellen konnten. Diese Kunden bitten wir ihren Voiceserver neu zu installieren. ?

Für die ihnen Entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und würden uns freuen sie auch weiterhin als Kunde bei uns zu führen.


Dein Teamplay.de Team

2. Statement

Bei einer geplanten internen ?Wartung für die anstehende Inbetriebnahme unserer neuen dieselgestützten USV Anlage am 27.08.2008 durch die Herstellerfirma (Piller Power Systems GmbH )

und einen damit verbundenen Lasttests, welche weder in diesem Umfang noch zu diesen Zeitpunkt weder von uns, noch von unserem Stromanbieter autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer Mittelspannungsanlage welches mit auslösen der Notabschaltung quittiert wurde, sodass es zu einem Stromausfall in unserem gesamten Firmenzentrale inklusive des gesamten ?Rechenzentrum kam.
Nach wieder Einschaltung Der Stromversorgung waren wir damit beschäftig unsere Mainsysteme, ohne die unsere Kunden Systeme nicht lauffähig sind, ?wieder hochzufahren. Im Gameserverbereich kam es zu keinerlei weiteren Schäden, sodass nach kürzester Zeit alle Gameserver wieder online waren.
Für die ihnen Entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und würden uns freuen sie auch weiterhin als Kunde bei uns zu führen.


Dein Teamplay.de Team